| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
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En 2024, les forfaits cellulaires à la carte (“Pay as you Go” ) sont une excellente option pour ceux qui recherchent flexibilité et personnalisation. Ils vous permettent de sélectionner uniquement les services dont vous avez besoin, que ce soit pour passer des appels, envoyer des textos ou utiliser des données, le tout sans engagement à […]
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