VMedia internet avis

J'aimerais pouvoir donner ZERO STARS. LE SOI APPELÉ SERVICE CLIENT EST HORRIBLE !!!! CROYEZ-MOI POUR ÇA !!! **** AUSSI, LES AVIS DE GOOGLE NE SONT PAS RÉELS. **** JE DEMANDE UN SERVICE LE 31 JUILLET 2023. AUJOURD'HUI EST MAINTENANT LE 18 AOÛT 2023 ET N'AI AUCUNE CONNEXION INTERNET. J'ai demandé à un représentant du service de venir dans notre toute nouvelle maison. Ils m'ont dit d'attendre 24 à 48 Plus

Internet ne fonctionne pas. Lorsque vous appelez et parlez au support technique, ils attribuent cela à l'équipement et aux câbles qui fonctionnaient 12 heures auparavant. C'est la faute du routeur qui n'est même pas encore connecté. Les problèmes ont commencé dès le premier jour du contrat et ont continué chaque jour par la suite. Et quand j’ai décidé d’annuler, c’était de ma faute si je ne leur a Plus

Très bon prix, service "OK", mais la stabilité du réseau est horrible depuis ~1 an, particulièrement depuis début 2023. La connexion lâche 2-3 fois par semaine.

La connexion coupe de façon intermittent mais assez fréquemment et il souvent le problème nécessite d'appeler le fournisseur.

Ayant bénéficié d'un forfait avantageux au moment où je magazinais, je souhaite déménager une année et demi plus tard. Selon vmédia, les prix doivent augmenter que dans le cas où je déménage. pas si je reste à mon adresse. Je trouve ça absurde. je ne recommande pas. En plus, en ce moment, ils font partie des plus chers sur le marché, sans compter des pannes du réseau.

CE SONT DES FRAUDEURS ET DES MENTEURS. LE PIRE SERVICE DE TOUS LES TEMPS. V-Media est un véritable cauchemar ! Ils prennent votre argent, mais vous n'obtenez aucun service. Ils mentent sur les installations, ne font jamais de suivi et ne se soucie Plus

J'ai utilisé VMedia pendant deux ans. Je n'ai jamais été satisfait du modem/routeur car le signal WiFi était faible et je rencontrais fréquemment des problèmes d'instabilité. Lorsque je les ai finalement appelés pour annuler mon service, ils ne m'ont pas facilité la tâche. Ils ont dit qu'ils m'enverraient une Plus

Ils ont raté la connexion de mon téléphone. J'ai passé plusieurs heures au téléphone avec eux pour essayer de le réparer manuellement. En vain. Ils ne m'écoutent pas et m'ont rappelé au mauvais numéro plusieurs fois au mauvais moment. Puis ils me reprochent le fait que je n'ai pas répondu au Plus

Hier et aujourd'hui 29 septembre 2024 (Montréal) l'internet fourni par Vmedia en téléchargement est de 12,8 Mbps soit 0. Il arrive trop souvent qu'il y ait des problèmes avec Vmedia. Nous payons correctement chaque mois, mais leur service laisse à désirer. Je commence à chercher un autre FAI.

C'est le pire service que j'ai jamais connu. Tout d'abord, j'ai dû attendre un peu plus de deux semaines pour un rendez-vous avec Shaw Cable. Ils ne sont pas venus, Vmedia s'en est moqué, aucune explication, juste un nouveau rendez-vous une semaine plus tard. Le gars de Shaw arrive et fait son travail, puis dit que le modem a besoin d'un redémarrage. Appel à Vmedia, dans les 24 heures, 72 heures p Plus