Distributel internet avis

Ils disent que je n'ai pas retourner mes appareils ce qui est faux puisque j'ai la preuve. Ils ont pris de l'argent ds mon compte sans mon consentement cest l'horreur! Me disent d'appeler poste canada quand ils sont en grève aie bravo j'ai mon numéro de tracking et ils ont bien reçu mon équipement!!! L'incompétence à son meilleur.

Erreur du système de compte, service client médiocre. J'ai modifié mes informations de paiement sur le site Web de Distributel le 22 novembre. J'ai reçu un courriel le 2 décembre indiquant que mon paiement n'avait pas été effectué, indiquant que des frais NSF de 20 $ seraient fact Plus

Malgré les problèmes de facturation ou les oublis lors des demandes de remplacement de matériel tous les deux ou trois ans, ils finissent toujours par régler le problème. Les prix sont bien inférieurs à ceux indiqués sur n'importe quel site Web, y compris le leur. Quant au service Internet fourni, il rend les techniciens Rogers jaloux, car ils ne voient pas eux-mêmes les vitesses offertes en réali Plus

J'utilise leur service 75 Mo depuis deux ans et je suis très satisfait de l'argent que je paie et le service client est très satisfaisant.

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J’avais demandé l’installation le 15 juin. Ils m’ont confirmé l’installation le 25 juin entre 8h et midi. Personne ne s’est présenté. J’ai appelé à midi ils m’ont dit d’attendre jusqu’à 17h. Toujours aucun technicien. Après avoir contacté le service à 17h ils m’ont dit qu’ils avaient une note du technicien qui était passé et ne pouvait compléter l’installation. Aucun technicien est passé. J’ai pe Plus

Sur place, il montre qu'ils fournissent un service et après 7 à 10 jours de demande de service, ils ont refusé l'accès à Internet. Ils ont dit qu'ils ne fournissaient pas de service dans ce domaine. Ils ont dit que la connexion par câble n'était pas disponible. J'ai dit que le câble est déjà connecté, il suffit d'activer Internet. Ils ont dit que le technicien devrait venir sur place et qu'eux seuls pourront l'activer.

Il n'y a pas d'identifiant de messagerie à coordonner avec serviceteam. L'agent de service d'appel ne fournit aucun numéro d'identification d'appel pour confirmation. L'agent Telecaller a déclaré qu'il n'envoyait pas d'e-mail d'annulation aux clients. Je dois les appeler pour récupérer mon argent auprès de Distributel après la fin du service. Service client très médiocre et je n'obtiens pas de rép Plus

j'avais besoin d'opter pour Distributel puisqu'ils

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