Shaw internet avis

Je me renseigne pour un ami

Service horrible, prix gonflés et absolument aucun service client. 5 heures et demie sur Internet avec le support client dont la seule solution répétée était de réinitialiser continuellement la connexion par câble. Rien n'a changé, puis ils m'ont redirigé vers des comptes qui m'ont mis le numéro 68 en ligne pour une réponse après 5 heures et demie de tentatives de réparation ridicules et idiotes. Plus

J'ai constamment perdu le service Internet de mon domicile et quand il fonctionne, c'est très lent, je dois m'assurer que tous les autres appareils sont hors réseau, quand je diffuse l'image, elle est généralement granuleuse et il faut constamment du temps pour la mettre en mémoire tampon. J'ai essayé de regarder plusieurs promotions en direct à la maison et c'était insupportable. Je vais certainement changer de fournisseur dans un avenir proche.

Le prix est beaucoup trop élevé... Bill a été facturé 2 fois lorsque Rodgers a pris le relais, ce qui n'a jamais été réglé. Le système téléphonique automatisé fait attendre une personne trop longtemps (extrêmement parfois). Avec le prix facturé, on s'attend à un bon service.

Bien que Shaw soit un excellent fournisseur d'accès Internet, les prix des forfaits ne cessent d'augmenter tandis que les forfaits plus petits qui répondraient suffisamment à mes besoins sont supprimés des options. Ce n'est cependant pas exclusif à Shaw, j'aimerais juste qu'ils conservent quelques niveaux inférieurs disponibles pour les personnes qui n'ont pas les moyens ou préfèrent ne pas payer des centaines de dollars par mois.

Nous avons renouvelé notre compte Rogers Shaw pour 199,36 $/mois le 5 septembre 2024 au magasin Rogers de Kamloops et avons été surpris de les voir sortir une facture de 220,12 $ le 14 septembre. Lorsque je leur ai parlé au magasin Rogers de Plus

beaucoup trop d'argent par mois. En tant que consommateurs, nous sommes totalement trompés.

Très cher

Je ne les recommande pas du tout. J'étais client d'Internet Shaw lorsque Rogers a pris le relais et ma vitesse a baissé. Puis Rogers a changé au hasard la date d'échéance de la facture pour tout le monde sans préavis approprié, oui en mettant un avis à des endroits que les gens ne consultent pas régulièrement, mai Plus

La vitesse d'Internet est très lente et irrégulière. La télévision ne cesse de s'éteindre. Après un contrat de deux ans, les frais sont passés de 212 à 252, puis on m'a dit que si je ne signais pas de contrat, le même service me coûterait 300 plus les taxes.