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Vidéotron internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.

Classement des clients
3.7
Réseau
3.8
Expérience de l’accueil
3.9
Facture
3.4
Service à la clientèle
3.8
Expérience numérique
3.6

Vidéotron forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Vidéotron avis: Le Québec s'exprime

Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.

Moyenne des 365 derniers jours

115 avis

3.7

Moyenne de tous les temps

1446 avis

3.6

Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/internet/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 1446 3.6
Vidéotron
1
2023-04-17
Évitez de travailler avec Vidéotron

le pire service client le pire service client, ils donnent des informations erronées au téléphone, et ils envoient une facturation différente aux clients après 4 mois de perte de temps au téléphone, tout ce qu'ils font est de dire que nous sommes désolés que notre personnel vous ait donné des informations erronées , et le client paie la facture éviter les services de cette société aucun respect du tout

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Vidéotron
4
2023-02-22
Les lacunes de Helix TV exposées

Bien que la connexion internet soit bonne et le service clientele excellent ,le systeme helix télé comporte des lacunes et probleme de connexion.

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Vidéotron
5
2024-12-19

PlanHub
Vidéotron
5
2024-12-18
Helix

Il m'a fallu l'aide du service technique pour l'installation mais la dame qui m'a aidé `a été super et extrêmement patiente. Vidéotron dit que c'est facile à installer mais ils exagèrent un peu même pour moi qui se débrouille assez bien généralement avec ce type d'installation il m'a fallu de l'aide.

PlanHub
Vidéotron
3
2024-12-18
Prenez des notes lors de négociation

Prenez des notes lors de la négociation de rabais. Il y a souvent une disparité entre ce qui a été entendu et la réception de la facture. On perd beaucoup de temps à négocier avec eux! Leur système informatique de la facturation semble d'une autre époque : plus si Plus

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5
2024-12-17
Assistance téléphonique rapide et boutique

Rapidité réponse au téléphone et boutique disponible

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3
2024-12-17
Internet

Je suis avec le commerce Accès Cible qui est correct mais le fournisseur est Videotron, ma télé est avec internet et au moins une fois par jour j’éprouve des difficultés.

PlanHub
Vidéotron
5
2024-12-17
videotron.....

excellent service mais tres dispendieux ,,,,,,,,,merci

PlanHub
Vidéotron
4
2024-12-17
Pas mauvais, mais pas excellent

*POUR*- En cas de problème majeur, service à la clientèle rapide et efficace.- Prix compétitifs qui ne disparaissent pas après 6 mois ou 1 an.*CONTRE*- La qualité d'Internet est correct, mais ordinaire. Ralentissements fréquents en heures de pointe. - Leur plateformes en ligne pour la gestion des comptes est non-intuitive et incomplète (pas la même plateforme pour le téléphone fixe et l'internet).

PlanHub
Vidéotron
5
2024-12-17
Evaluation videotron

Excellent service de videotron, réseau fiable. Cliente depuis plis de 30 ans.

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