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Telus Canada

Depuis 1990, Telus est devenue l'une des plus grandes entreprises de télécommunications du Canada. Aujourd'hui, Telus Canada fournit à des millions d'utilisateurs des forfaits mobiles, un accès à Internet et des services de télévision. Telus mobilité est vénérée pour sa couverture réseau étendue et son large éventail de plans téléphoniques. Son réseau 5G à l'échelle nationale et sa sélection de smartphones à 0 $ d'avance font de Telus un fournisseur solide. De plus, ils offrent continuellement des forfaits et des offres alléchantes à leurs clients fidèles. Sur notre site Web, vous trouverez toutes les dernières promotions de Telus, pensez à l'ajouter à vos signets afin de toujours rester dans la boucle. Telus est un géant de l'industrie des télécommunications, et ce pour une bonne raison : sa couverture massive et ses fréquentes promotions sont très attrayantes pour les nouveaux et les anciens clients.

Classement des clients
2.3
Telus Mobile
1.7
Telus Internet
2.9

Telus

Telus Mobile

Telus propose plusieurs appareils ainsi que des forfaits "Apportez votre propre appareil". Tous les forfaits Telus offrent des appels et des textos illimités dans tout le pays. De plus, les forfaits de Telus permettent une utilisation intensive des données. De 30 Go à 100 Go, les forfaits mobiles de Telus peuvent vous convenir si vous avez besoin de beaucoup de données par mois. Pour voir tous les détails sur les forfaits téléphoniques de Telus, visitez leur site Web.


Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL

0 Mo
Illimités
Toutes les provinces
Telus
20$
par mois

Forfait 75 Go Appels illimité NATIONAL

75 Go
Illimités
Québec
Telus
50$
par mois

Forfait 75 Go Appels illimité NATIONAL

75 Go
Illimités
Québec
Telus
55$
par mois

Forfait 75 Go Appels illimité CANADA-US

75 Go
Illimités
Québec
Telus
60$
par mois

Forfait 100 Go Appels illimité NATIONAL

100 Go
Illimités
Québec
Telus
60$
par mois

Forfait 200 Go Appels illimité NATIONAL

200 Go
Illimités
Québec
Telus
65$
par mois

Forfait 100 Go Appels illimité NATIONAL

100 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Québec
Telus
65$
par mois

Forfait 200 Go Appels illimité NATIONAL

200 Go
Illimités
Québec
Telus
70$
par mois

Forfait 200 Go Appels illimité CANADA-US

200 Go
Illimités
Québec
Telus
75$
par mois

Forfait 75 Go Appels illimité NATIONAL

75 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Québec, Saskatchewan
Telus
75$
par mois

Telus Internet

Telus fournit des services Internet à domicile aux utilisateurs du Québec, de l'Alberta et de la Colombie-Britannique. Tous ses forfaits utilisent la technologie fibre optique, la plus rapide du marché. Telus Internet propose trois forfaits différents, dont le plus populaire qui offre une vitesse de téléchargement de 940 Mbps. Pour en savoir plus sur les autres forfaits Telus Internet, consultez leur site Web.


Forfait Dsl-fttn 50 Mbit/s Illimité

Telus
50 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Dsl-fttn 25 Mbit/s Illimité

Telus
25 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Dsl-fttn 15 Mbit/s Illimité

Telus
15 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Dsl-fttn 50 Mbit/s Illimité

Telus
50 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Dsl-fttn 25 Mbit/s Illimité

Telus
25 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Dsl-fttn 15 Mbit/s Illimité

Telus
15 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Ftth 5 Gbit/s Illimité

Telus
5000 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
3720$ Sur 2 ans
155$
par mois

OPTIK GIGA 3.0

Telus
3000 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
2760$ Sur 2 ans
115$
par mois

Forfait Ftth 3 Gbit/s Illimité

Telus
3000 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
3120$ Sur 2 ans
130$
par mois

Telus Service à la clientèle

Vous avez une question spécifique sur une offre, vous avez une réclamation, ou vous souhaitez simplement prendre contact directement avec le service clientèle de Telus ? Nous avons listé quelques numéros et autres liens utiles afin de vous aider dans votre démarches.

Telus Avis

En raison de son grand nombre d'utilisateurs, Telus a accumulé d'innombrables commentaires. Heureusement, nous avons fourni les avis et les évaluations les plus utiles sur Telus provenant d'utilisateurs réels de tout le pays.

Moyenne des 365 derniers jours

70 avis

2.3

Moyenne de tous les temps

274 avis

3.1

Par spécification

Réseau
2.7
Expérience de l’accueil
2.5
Facture
2.2
Service à la clientèle
2.0
Expérience numérique
2.3
Telus https://www.planhub.ca/img/logo/telus.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 123 2.9
Telus
1
2023-06-15
Service pathétique - arnaquer les gens

Le service le plus terrible que j'aie jamais reçu. Je suis tellement déçu du service à la clientèle de Telus. Après avoir passé 2 heures au téléphone, personne n'était prêt à écouter, souligner ou aider. Le nom de l'agent Melodie et le directeur Lorrie étaient tous deux super impolis. En discutant avec leur service client incompétent, les deux n'ont montré aucun soutien et n'ont même pas essayé de Plus

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Telus
2
2023-01-25
La lutte du service client de Telus

Point négatif : parler à un agent et recevoir une réponse n'est jamais simple avec Telus. Simplement trouver le bon numéro est un défi et je crois que la compagnie utilise une forme de système de service à la clientèle qui fractionne volontairement les communications pour décourager les clients. Certains agents sont très sympathiques et dévoués et d'autres tout le contraire. Aujourd'hui j'ai p Plus

PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Telus
2
2024-10-31
Des tarifs élevés et un service client médiocre

Je souhaite partager mon expérience avec Telus. Tout d'abord, leurs forfaits sont relativement chers par rapport à ce qu'offre la concurrence, qui propose souvent plus de services pour un prix inférieur, tout en maintenant une qualité de communication comparable.Ce qui me pousse à donner une évaluation très négative, c'est une récente surfacturation pour des appels passés aux États-Unis. En souscr Plus

PlanHub
Telus
1
2024-10-21
Politiques de service client horribles

J'ai un compte Telus Security, ils ont exigé une vérification de crédit lors de l'activation, je l'ai fait. Ajoutez un compte de mobilité et ils veulent vérifier à nouveau le crédit... Je ne peux pas regarder la dernière vérification, alors j'ai à nouveau consulté mon créd

PlanHub
Telus https://www.planhub.ca/img/logo/telus.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 $$ 151 3.2
Telus
3
2024-10-25
Comparaison de prix pour le meilleur service

pas sur d'avoir le meilleur prix pour le service

PlanHub
Telus
4
2024-10-24
Entrepreneurs non formés, résultats étonnants

Si cela fonctionne, c'est incroyable. Mais ils embauchent des entrepreneurs non formés pour effectuer les travaux de connexion ou de support technique

PlanHub
Telus
5
2024-10-17
Coûts élevés, bon service : Telus

Chez Telus, le service est de bonne qualité, mais les coûts sont excessifs. Il n'y a aucune raison pour que le Canada ait les coûts de télécommunications les plus élevés au monde.

PlanHub
Telus
1
2024-10-08
Client Telus

La pire entreprise. Vérifiez toujours vos factures avant de payer. Cette entreprise facture toujours trop cher et vous fait perdre des heures avec le service client pour résoudre les problèmes. Une entreprise totalement frauduleuse. N'utilisez jamais Telus pour les services professionnels et n'utilisez jamais le service de mobilité. Leur système d'applications de réduction est une arnaque.

PlanHub

Telus Disponibilité

Telus est fier de posséder l'un des réseaux les plus rapides et les plus accessibles du pays. Le réseau 4G LTE de Telus atteint chaque province et territoire, et des tours 5G sont en cours d'installation dans plusieurs régions. Pour avoir une idée plus précise de la disponibilité de Telus, essayez d'utiliser leur carte de couverture interactive.


Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?

Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.



Conseils et guides pour économiser sur votre forfait mobile

Envie d’en savoir plus sur Telus ? N’hésitez pas à consulter nos articles et autres nouvelles concernant la compagnie. Nous postons régulièrement des articles sur le monde des télécommunications au Canada sur notre Blog ainsi que les dernières promotions ou bonnes offres du moment.

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Foire aux questions sur Telus

Les prix offerts par Telus sont très variés et dépendent de ce que vous cherchez. Les forfaits mobiles coûtent entre 40 et 180$ et si vous désirez avoir un cellulaire Telus vous allez avoir le coût mensuel à rajouter au coût de votre forfait.

Les appels internationaux sont disponibles avec Telus, mais vous devrez payer un frais selon la région que vous appelez. Les frais sont entre 0.50 et 5$ la minute.

Les forfaits sans engagement coûtent entre 15 et 100$.

Telus offre des forfaits mobiles pour le grand public et pour les entreprises. De plus, Telus offre des forfaits Télévision, Internet et téléphone pour les résidences. Finalement Telus offre des services de sécurité pour les maisons intelligentes.

Oui, si votre contrat a pris fin et que vous ne voulez plus utiliser Telus comme fournisseur, vous pouvez emporter votre appareil ailleurs.

Oui, Telus offre un forfait avec conversation et texte seulement pour seulement 30 $ par mois.

Telus a l'une des couvertures les plus étendues de toutes les entreprises de télécommunications canadiennes. Ses réseaux 4G LTE atteignent chaque province et territoire, tandis que ses réseaux 5G sont encore dans plusieurs provinces. Pour en savoir plus, pensez à consulter leur carte de couverture.

Telus ajoutera des frais de dépassement si vous dépassez votre plan de données mensuel. La quantité de données que vous pouvez utiliser dépend de votre plan convenu.

Non, vous ne pouvez pas utiliser un appareil Telus pour un essai gratuit. Vous pouvez soit signer un contrat avec un nouvel appareil, soit acheter un forfait mensuel avec votre propre appareil.

Telus peut fonctionner dans d'autres pays, selon votre couverture de voyage. Telus offre l'itinérance facile, le laissez-passer d'itinérance ou l'itinérance payée à l'utilisation, selon le nombre de voyages que vous prévoyez faire. Consultez le site Web de Telus pour en savoir plus sur la façon dont vous serez facturé pendant vos déplacements.

Oui, Telus offre plusieurs forfaits prépayés qui ne nécessitent pas de contrat ou d'engagement à long terme.

Cela dépend du type de plan que vous achetez. Nous vous recommandons de contacter le service à la clientèle de Telus et de demander si votre plan spécifique peut être modifié pour l'avenir.